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績效管理對企業戰略管理的好處

閱讀:299次 發布日期:2019-05-12

績效管理與戰略是相補相成的關系,戰略時企業對未來的規劃,戰略的完成需要全體員工的共同努力。而績效是上級對下屬的評價,績效的好壞關乎到員工的酬薪,并且關乎戰略發展的完成度,因此績效管理對戰略管理有著不可缺少的作用。

(一)旨在提高企業核心競爭力的績效管理系統

企業核心競爭力的不斷增強,意味著企業在世界經濟一體化的經濟格局中生存和發展能力的不斷提升,也意味著企業具有可持續發展的能力。在現實中,企業都在努力提高組織的過程績效,如提高質量、降低成本、縮短反應時間、加快資金周轉等,但是卻沒有確認真正具有核心競爭力的因素是什么,也沒有把當前的努力和衡量方法與戰略相銜接。一個企業要想獲得成功,不僅僅要保證過程績效的可靠性,而且要為在戰略上的成功設計它的績效管理系統。

(二)作為戰略實施手段的績效管理系統

平衡記分卡是使來源于戰略的各種衡量方法一體化的一個新框架。它在保留以往財務方法衡量績效的同時,引進了未來財務業績的驅動因素。這些因素包括客戶、內部經營過程和學習與成長方面,它們來源于組織的戰略,并朝者具體的和可衡量的目標努力。

由此可見,平衡記分卡不僅僅是一種新的考核衡量系統。富于革新精神的企業把它作為管理績效過程的核心組織框架。在制定最初記分卡的時候,企業可以確定范圍較狹窄的目標,以澄清組織的戰略,就其達成共識并形成戰略重點,然后在組織中進行徹底的傳播。

(三)旨在超越競爭對手核心能力的標桿超越績效管理系統

標桿超越是國外八十年代發展起來的一種新型經營管理方法,將標桿超越的思想運用于績效考核體系的設計也已有眾多成功的先例。最早應用標桿超越法的是美國施樂公司。20世紀70年代末期,施樂公司在復印機市場上失去其領導地位,于是在1979年施樂公司開始對其制造成本進行調查,發現其競爭對手是以施樂公司的制造成本為售價,故開始針對制造活動進行產品質量及特性的改進計劃,實施標桿超越。對制造活動采用標桿超越法成功以后,施樂公司逐步將標桿超越的方法運用于各企業單位、供應商及產品研究方面,此舉使施樂公司在小型復印機市場上居于優勢地位。

所謂標桿超越法,我們可以這樣來描述它:不斷尋找和研究業內外一流的、有名望的企業的最佳實踐,以此為標桿,將本企業的產品、服務和管理等方面的實際情況與這些標桿進行定量化評價和比較,分析這些標桿企業的效達到優秀水平的原因,結合自身實際加以創造性地學習、借鑒并選取改進的最優策略,從而趕超一流企業或創造高績效的不斷循環提高的過程。標桿超越法在我國還有標桿法、水平對比法、基準評價法、標桿管理法、基準化等多種譯名。Benchmark一詞原意是測量學中的“水準基點”,在此引申為在某一方面的“行事最佳者”或“同業之最”,簡單說來,Benchmark就是標桿、基準的意思,也就是企業所要學習和超越的榜樣。而Benchmarking就是在組織中不斷學習、變革與應用這種最佳標桿的過程。

綜上所述,做好績效管理能夠很好的促進戰略的發展,但并不是說要求公司要給員工設定很大的目標,要符合公司的實際情況才行,只有這樣才能夠促進員工更加積極的工作。

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